Themen

Geplante Anrufe

Anrufe planen mit Kalendereinladung Gerade mit Kunden passieren die Anrufe oft nicht Ad-hoc sondern werden im Voraus geplant. Das lässt sich mit Workheld Call einfach…

Call Me – Anruf per Klick oder QR-Code

Über die „Call-Me“ Funktion können Workheld-Benutzer einem externen Benutzer ohne Workheld Lizenz (z. B. einem Lieferanten, einem Kunden oder einem externen Techniker) die Möglichkeit geben…

Dokumente teilen

Dokumente und Bilder während des Anrufs teilen Während eines Calls besteht die Möglichkeit die Dateien auszutauschen die gerade in dem Moment für den Techniker im…

Live Remote Support

Experten unterstützen Mitarbeiter im Feld Mittels Workheld Call kann jederzeit ein Video Call zu Technikern im Feld aufgebaut oder von diesen angefordert werden. Experten im…

Werkzeugmanagement

Mit dem Werkzeugmanagement in Workheld können Sie die notwendigen Werkzeuge für die Ausführung von Arbeitsaufträgen oder einzelnen Arbeitsschritten festlegen und die Techniker erhalten detaillierte Informationen zu jedem Werkzeug.

Messwerterfassung

Messgrößen und Zählerstände können Sie mit Workheld in nur wenigen Schritten und inklusive Fotos und Zusatzinformationen dokumentieren.

Projektfortschritt- und Statusdashboard

Über das integrierte Statusdashboard behalten Sie immer den Überblick über den aktuellen Stand Ihrer Projekte, Einsätze und Arbeitsaufträge. Durch die einfache Fortschrittsüberwachung sehen Sie sofort, wenn ein Auftrag in Verzug oder ein Mangel aufgetreten ist.

Materialmanagement

Mit dem Materialmanagement können Sie den Materialbestand und Materialverbrauch in Workheld überwachen und in wenigen Schritten Verbrauchsmaterial- und Ersatzteile bestellen.

Smarte Auftragsplanung per Drag & Drop

Über die Auftragsplanung können Sie in Workheld schnell und bequem Projekte, Einsätze und Arbeitsaufträge erstellen und Techniker, Werkzeuge sowie Anlagen per Drag & Drop zuordnen.

Die 5 wichtigsten IoT Trends 2021

Das Internet of Things hat vor allem im letzten Jahr gezeigt, wie viel Potenzial in ihm steckt. Von der schnellen Entwicklung der Digitalisierung, über maschinelles Lernen bis…

Anlagenmanagement auf einen Blick

Über das Anlagenmanagement in Workheld können Sie Anlagen direkt an Arbeitsaufträge sowie einzelnen Arbeitsschritte anfügen und die Techniker erhalten zeitgleich detaillierte Informationen. Wartungs- und Servicearbeiten an der Anlage werden dokumentiert und automatisch in die Anlagenhistorie mit einbezogen.