Was ist eine CMMS-Software?

Computerized Maintenance Management System (CMMS) – Ein Überblick

Eine CMMS-Software (Computerized Maintenance Management System) ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung von Wartungsinformationen und -prozessen unterstützt. Sie hilft, die Effizienz der Instandhaltung zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Lebensdauer von Anlagen zu verlängern. 

CMMS-Softwarelösungen waren die ersten digitalen Werkzeuge zur Automatisierung von Wartungsprozessen. In der heutigen, zunehmend vernetzten Wirtschaftswelt ermöglichen moderne Enterprise Asset Management (EAM)-Systeme nicht nur eine optimierte Instandhaltung, sondern unterstützen auch vorausschauende Maßnahmen, liefern proaktive Informationen und verändern den Wartungsprozess grundlegend.

Was ist ein CMMS?

Ein CMMS ist eine spezialisierte Softwarelösung, die Wartungsplaner:innen, Disponent:innen und Techniker:innen dabei unterstützt, verschiedene Instandhaltungsaktivitäten zu koordinieren. Das Hauptziel eines CMMS besteht darin, die Lebensdauer und Zuverlässigkeit von Anlagen und Maschinen zu maximieren. Im Zentrum des Systems steht eine umfassende Datenbank, die sämtliche Instandhaltungsinformationen strukturiert verwaltet.

Zu den wesentlichen Funktionen eines CMMS gehören die Zustandsüberwachung, die Verwaltung von Inspektionen, Checklisten, KPI-Tracking und die lückenlose Dokumentation aller Wartungsmaßnahmen. Insbesondere in regulierten Branchen sind diese Funktionen unverzichtbar, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.

Früher waren CMMS-Lösungen meist isolierte Systeme, die unabhängig von anderen Unternehmensanwendungen betrieben wurden. Heute setzen viele mittelständische und große Unternehmen auf moderne EAM-Plattformen, die nicht nur zusätzliche Funktionen bieten, sondern sich auch problemlos in ERP-Systeme sowie weitere betriebliche Bereiche wie Personal- und Finanzmanagement integrieren lassen. Diese Integration ermöglicht eine durchgängige Verknüpfung aller relevanten Prozesse – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Qualifikation des technischen Personals.

Funktionsweise einer CMMS-Software

Ein CMMS dient der zentralen Verwaltung, Überwachung und Optimierung aller Instandhaltungsmaßnahmen. Dadurch können Unternehmen die Betriebszeit und Effizienz ihrer physischen Anlagen verbessern. Nachfolgend eine Übersicht über einige zentrale Funktionen:

• Arbeitsauftragsmanagement: Automatisiert die Erstellung, Zuweisung und Verfolgung von Wartungsaufträgen, um Effizienzsteigerungen zu erzielen.
• Personal- und Ressourcenmanagement: Unterstützt die optimale Planung von Arbeitskräften und Materialeinsätzen.
• Anlagenverwaltung: Bietet eine zentrale Datenbank zur Verwaltung aller Unternehmensanlagen und deren Status.
• Zustandsüberwachung: Nutzt IoT-Sensoren zur kontinuierlichen Überprüfung des Maschinenzustands und zur Früherkennung von Problemen.
• Vorausschauende Wartung: Analysiert historische und Echtzeitdaten, um Wartungsbedarf frühzeitig zu identifizieren und Ausfälle zu vermeiden.
• Berichtswesen und Analysen: Erlaubt die Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) durch umfassende Visualisierungen und Tracking-Tools.
• Ersatzteil- und Bestandsverwaltung: Stellt sicher, dass Ersatzteile jederzeit verfügbar sind und effizient verwaltet werden.
• Mobile Wartungslösungen: Ermöglicht Wartungsteams den Zugriff auf relevante Informationen und die Bearbeitung von Aufgaben über mobile Endgeräte.
• Compliance-Tracking: Sichert die Dokumentation von Instandhaltungsmaßnahmen, um gesetzliche und branchenspezifische Vorgaben zu erfüllen.

CMMS vs. EAM – Die Unterschiede

CMMS (Computerized Maintenance Management System) und EAM (Enterprise Asset Management) sind beide Softwarelösungen, die zur Verwaltung von Anlagen und Geräten eingesetzt werden, jedoch mit unterschiedlichem Fokus und Umfang. Während CMMS sich hauptsächlich auf die Instandhaltung und Verwaltung von Wartungsaktivitäten konzerntriert, verwaltet während EAM den gesamten Lebenszyklus der Anlagen, von der Beschaffung bis zur Entsorgung. 

Durch den Einsatz von Technologien wie Künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Analytik liefern EAM-Systeme Echtzeiteinblicke in den Anlagenzustand und ermöglichen eine effizientere Verwaltung. Darüber hinaus sind sie flexibel an die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen anpassbar und bieten eine umfassendere Lösung für komplexe betriebliche Anforderungen.

Während CMMS-Software weiterhin eine wertvolle Rolle im Instandhaltungsmanagement spielt, bieten EAM-Plattformen eine strategischere, agilere Herangehensweise zur Maximierung der Anlagennutzung, Kostenreduktion und Optimierung der Investitionsrendite.

Branchen, die von der Umstellung auf EAM profitieren

Moderne EAM-Lösungen werden branchenübergreifend eingesetzt, um betriebliche Abläufe zu optimieren. Nachfolgend einige Sektoren, die besonders stark von diesen Systemen profitieren:

• Fertigung: Unternehmen aus der produzierenden Industrie nutzen EAM-Systeme zur Minimierung von Stillstandzeiten und zur Einhaltung komplexer regulatorischer Vorschriften.
• Bauwesen: Angesichts hoher Investitionskosten und straffer Projektpläne helfen EAM-Plattformen Bauunternehmen, ihre Maschinen zuverlässig instand zu halten und Termine einzuhalten.
• Öl- und Gasindustrie: Aufgrund der hohen finanziellen und umweltbezogenen Risiken setzt diese Branche auf vorausschauende Wartung, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Betriebsstörungen zu vermeiden.
• Gesundheitswesen: Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen benötigen leistungsfähige EAM-Systeme zur Gewährleistung der Betriebsbereitschaft kritischer Geräte und zur Sicherstellung der Patientensicherheit.
• Telekommunikation und Versorgungsunternehmen: Diese Branchen erfordern zuverlässige Wartungslösungen, um Serviceunterbrechungen zu minimieren und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Flottenmanagement: Durch die zentrale Verwaltung von Fahrzeugen und vorausschauende Instandhaltung tragen EAM-Systeme zur Reduzierung von Ausfallzeiten und Betriebskosten bei.

Auswahl der passenden EAM-Lösung

Unternehmen, die in eine EAM-Plattform investieren, sollten verschiedene Kriterien berücksichtigen:

1. Integration: Die Software sollte sich problemlos in bestehende ERP-Systeme einfügen, um eine unternehmensweite Transparenz und Automatisierung zu gewährleisten.
2. Cloud-Funktionalität: Cloud-basierte Lösungen erleichtern Updates, bieten höhere Sicherheit und ermöglichen einen flexibleren Zugriff auf Daten.
3. Mobile Kompatibilität: Eine benutzerfreundliche mobile Anbindung unterstützt Wartungsteams in ihrer täglichen Arbeit.
4. Anpassungsfähigkeit: Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen – eine EAM-Software sollte daher individuell konfigurierbar sein.
5. Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Bedienoberflächen fördern die Akzeptanz im Unternehmen und erleichtern die Nutzung durch alle Mitarbeitenden.

Die Wahl der richtigen EAM-Lösung trägt maßgeblich dazu bei, die langfristige Leistungsfähigkeit von Maschinen und Anlagen zu sichern und den maximalen Nutzen aus getätigten Investitionen zu ziehen.