WorkHeld ermöglicht es Ihnen, stets schnell und zuverlässig den bestmöglichen Service zu liefern. Die automatisch erstellten Serviceberichte stehen sofort zur Verfügung und können direkt vor Ort digital unterschrieben werden. Somit ist auch eine rasche und korrekte Abrechnung sichergestellt.
Digitaler Kundenservice: Softwarelösungen WorkHeld und SAP ergänzen sich perfekt
SAP ERP und WorkHeld – zwei Softwarelösungen in perfekter Zusammenarbeit. Die benutzerfreundliche Cloudlösung WorkHeld kann auch auf Ihr Serviceunternehmen und Ihre Bedürfnisse individuell zugeschnitten werden!
Auftragsvorlagen erstellen und verwalten
Viele Projekte sind sich in gewissen Bereichen ähnlich – mit den Arbeitsvorlagen in WorkHeld müssen Sie nun das Rad nicht immer wieder neu erfinden.
Drag & Drop Auftragsplanung
Einfacher Zugriff auf Checklisten Auch Checklisten können Sie kinderleicht an die einzelnen Arbeitsschritten anhängen. Diese sind deutlich flexibler und anpassungsfähiger als Formulare in Papierformat. Änderungen oder…
Fotodokumentation mit Anmerkungsfunktion
Mit der Anmerkungsfunktion in WorkHeld lassen sich Bilder, Skizzen und andere Dokumente mit Anmerkungen oder Markierungen versehen, um Mängel besser zu dokumentieren oder eine Ist-Dokumentation zu einer Anlage zu erfassen.
Projektfortschritt- und Statusdashboard
Über das integrierte Statusdashboard behalten Sie immer den Überblick über den aktuellen Stand Ihrer Projekte, Einsätze und Arbeitsaufträge. Durch die einfache Fortschrittsüberwachung sehen Sie sofort, wenn ein Auftrag in Verzug oder ein Mangel aufgetreten ist.
Werkzeugmanagement
Mit dem Werkzeugmanagement in WorkHeld können Sie die notwendigen Werkzeuge für die Ausführung von Arbeitsaufträgen oder einzelnen Arbeitsschritten festlegen und die Techniker erhalten detaillierte Informationen zu jedem Werkzeug.
Anlagenmanagement
Anlagenhistorie Die Dokumentation der Techniker ist über das Anlagenmanagement mit der jeweiligen Anlage verknüpft. So können Sie genau nachvollziehen, wann, wo und wie Arbeiten an…
ChecklistenFeatured
Jede Checkliste in WorkHeld kann dabei aus einer beliebigen Anzahl von Punkten bestehen, die entweder vorgeben, dass die Durchführung bestimmter Tätigkeiten bestätigt oder vorgegebene Messwerte erfasst werden müssen. Es…