Drag & Drop Auftragsplanung
Über die Auftragsplanung können Sie in WorkHeld schnell und bequem Projekte, Einsätze und Arbeitsaufträge erstellen und Techniker, Werkzeuge sowie Anlagen per Drag & Drop zuordnen.
WorkHeld ermöglicht es Ihnen, stets schnell und zuverlässig den bestmöglichen Service zu liefern. Die automatisch erstellten Serviceberichte stehen sofort zur Verfügung und können direkt vor Ort digital unterschrieben werden. Somit ist auch eine rasche und korrekte Abrechnung sichergestellt. Lesen Sie jetzt unser Whitepaper zu dem Thema hier.
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Dokumentenmanagement
Mit dem Dokumentenmanagement in WorkHeld können Sie und Ihre Techniker Bilder, Stücklisten, Pläne und andere Dateien an Arbeitsaufträge oder als Teil der Dokumentation hinzufügen. Den Technikern stehen alle Dokumente auch offline zur Verfügung.
Auftragsvorlagen erstellen und verwalten
Viele Projekte sind sich in gewissen Bereichen ähnlich – mit den Arbeitsvorlagen in WorkHeld müssen Sie nun das Rad nicht immer wieder neu erfinden.
Werkzeugmanagement
Mit dem Werkzeugmanagement in WorkHeld können Sie die notwendigen Werkzeuge für die Ausführung von Arbeitsaufträgen oder einzelnen Arbeitsschritten festlegen und die Techniker erhalten detaillierte Informationen zu jedem Werkzeug.
Arbeits- und Reisezeiterfassung
Techniker können mit WorkHeld schnell und einfach ihre Arbeits- und Reisezeiten entweder über die Start/Stop Automatik oder mit manuellen Einträgen inklusive Pausen sowie zusätzlichen Informationen zur ausgeführten Arbeit dokumentieren.
Messwerterfassung
Messgrößen und Zählerstände können Sie mit WorkHeld in nur wenigen Schritten und inklusive Fotos und Zusatzinformationen dokumentieren.
Projektfortschritt- und Statusdashboard
Über das integrierte Statusdashboard behalten Sie immer den Überblick über den aktuellen Stand Ihrer Projekte, Einsätze und Arbeitsaufträge. Durch die einfache Fortschrittsüberwachung sehen Sie sofort, wenn ein Auftrag in Verzug oder ein Mangel aufgetreten ist.
Materialmanagement
Mit dem Materialmanagement können Sie den Materialbestand und Materialverbrauch in WorkHeld überwachen und in wenigen Schritten Verbrauchsmaterial- und Ersatzteile bestellen.
Digitaler Kundenservice: Softwarelösungen WorkHeld und SAP ergänzen sich perfekt
SAP ERP und WorkHeld – zwei Softwarelösungen in perfekter Zusammenarbeit. Die benutzerfreundliche Cloudlösung WorkHeld kann auch auf Ihr Serviceunternehmen und Ihre Bedürfnisse individuell zugeschnitten werden!