WorkHeld ermöglicht es Ihnen, stets schnell und zuverlässig den bestmöglichen Service zu liefern. Die automatisch erstellten Serviceberichte stehen sofort zur Verfügung und können direkt vor Ort digital unterschrieben werden. Somit ist auch eine rasche und korrekte Abrechnung sichergestellt.

Messwerterfassung

Messgrößen und Zählerstände können Sie mit WorkHeld in nur wenigen Schritten und inklusive Fotos und Zusatzinformationen dokumentieren.

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Dokumentenmanagement

Mit dem Dokumentenmanagement in WorkHeld können Sie und Ihre Techniker Bilder, Stücklisten, Pläne und andere Dateien an Arbeitsaufträge oder als Teil der Dokumentation hinzufügen. Den Technikern stehen alle Dokumente auch offline zur Verfügung.

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Materialmanagement

Mit dem Materialmanagement können Sie den Materialbestand und Materialverbrauch in WorkHeld überwachen und in wenigen Schritten Verbrauchsmaterial- und Ersatzteile bestellen.

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Intelligenter Sprachassistent

WorkHeld ist die erste Field Service Management Software mit einem intelligenten Sprachassistenten. Der macht es Technikern möglich per Spracheingabe Informationen wie Mängel oder Arbeitszeiten zu dokumentieren oder auch Dokumente zu Arbeitsaufträgen abzurufen.

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Fahrtenbuch

Mit dem integrierten Fahrtenbuch können Techniker in WorkHeld neben ihren Reisezeiten auch Ausgangs- und Zielpunkt, Zweck der Fahrt und die gefahrene Strecke dokumentieren.

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Spesenerfassung

WorkHeld macht es mit der integrierten Spesenerfassung für Techniker ganz einfach, Ausgaben inklusive Datum und Foto der Rechnung zu dokumentieren.

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Mängelmanagement

Natürlich besteht auch die Möglichkeit, dem Mangel Bilder, Skizzen und andere Dokumente anzufügen und diese mit Markierungen zu versehen, sodass Sie sofort erkennen können, wo…

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Arbeits- und Reisezeiterfassung

Techniker können mit WorkHeld schnell und einfach ihre Arbeits- und Reisezeiten entweder über die Start/Stop Automatik oder mit manuellen Einträgen inklusive Pausen sowie zusätzlichen Informationen zur ausgeführten Arbeit dokumentieren.

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